Madobese

生米パン・スイーツの食べ方

そのままでも、軽く温めていただいても、それぞれの食感の違いをお楽しみいただけます。

冷凍保存された場合は、自然解凍がおすすめです。
解凍後は、そのままでも、軽く温めていただいても美味しく召し上がれます。

生米パン・スイーツの賞味期限と保存方法

賞味期限

常温保存（高温多湿を避けて涼しい場所）
※できるだけ早めにお召し上がりください。

• 夏場：1〜2日以内
• 冬場：2〜3日以内

保存方法

密封容器または冷凍用保存袋推奨。

• 乾燥に弱いため、密封しての保管が必須です。
• 長く保存する場合は、冷凍保存で3週間以内を目安にしてください。

美味しくお召し上がりいただくために

• 解凍後の再冷凍はお避けください。
• 解凍時間や加熱時間は、季節や室温によって調整してください。

ご購入について

ただいま販売ページの準備を進めております。
公開まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

madobeseの商品は、受注販売となっております。
ご注文をいただいてから、一つひとつ丁寧にお作りし、準備が整い次第お渡しいたします。

季節や数量により、ご用意までにお時間をいただく場合がございます。
詳しいスケジュールやお受け取り方法については、各商品ページまたはお知らせ欄にてご案内を予定しております。

ご注文の流れ

1. 商品ページよりご注文
2. 自動返信メールにて確認
3. 受注確定後、製造・準備
4. ご案内に沿って受け取り

当店からのメールが届かない場合

• ご注文完了後、すぐに確認用の【自動送信メール】をお送りしております。
• ご注文内容の確認や受け渡しのご案内など、大切なお知らせもすべてメールにてご連絡いたします。
• お手元にメールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

1. ご登録のメールアドレスに誤りはありませんか？
   ご入力の間違いによるメール不着が多く発生しております。
   お手数ですが、ご登録いただいたアドレスをいま一度ご確認ください。
2. docomo、i.softbankなどの携帯アドレスをご利用の場合
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   可能であれば、携帯以外のアドレスをご利用いただくか、当店の送信元アドレス【info@madobese.com】からのメールを受信できるよう、迷惑メール設定の解除やドメイン指定受信のご対応をお願いいたします。
3. 迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？
   自動的に迷惑メールとして振り分けられている場合がございます。 Gmail・Yahoo!メールなどをご利用の場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションタブもご確認ください。

再送をご希望の場合

上記をご確認いただいてもメールが見当たらない場合は、【お問い合わせページ】よりご連絡ください。
再送・状況確認など、スタッフより順次対応させていただきます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

返品・交換について

お客様都合による返品について

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできかねます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

不良品の場合

万が一、商品に破損・不良などがございましたら、お受け取り当日中に、【お問い合わせ】フォームよりご連絡ください。

開封後に不良が見つかった場合も、当日中であれば対応可能です。
※上記期間を過ぎますと、返品・交換のご希望にはお応えできかねます。予めご了承ください。

返品をお受けできないケース

以下に該当する場合、返品・交換は承っておりません。

• お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
• 一度開封された商品（※ただし、開封後に不良が判明した場合は除きます）
• お受け取り日から一定期間が経過した商品

※開封後は、なるべくお早めに中身をご確認いただきますようお願いいたします。

送料・手数料について

不良品の交換や誤配送による返金にかかる送料・手数料は、当店が負担いたします。
安心してご連絡ください。

ご連絡先

返品・交換のご相談は、購入サイト上部の【CONTACT】フォームよりお願いいたします。
内容を確認のうえ、順次ご案内を差し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。